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手機里不時蹦出一條彈窗廣告，一個小小的關(guān)閉鍵，點一下卻跳轉(zhuǎn)到陌生頁面；彈窗提示“手機內(nèi)存已滿，請立即清理”，點一下卻被誘導下載更多軟件……不少老年人正被各種彈窗廣告“狂轟濫炸”，不勝其擾又無可奈何，種種潛在的風險更難預料。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，銀發(fā)群體正深度共享數(shù)字發(fā)展成果。統(tǒng)計顯示，截至今年6月，60歲及以上銀發(fā)網(wǎng)民規(guī)模達1.61億人。然而，部分企業(yè)將老年群體視為“流量肥肉”，利用老年人閑暇時間充裕、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不足、防范意識不高的特點，通過大數(shù)據(jù)精準畫像，向老人定向推送真假難辨的理財、保健、養(yǎng)老等彈窗廣告，不僅讓老年人的數(shù)字生活體驗大打折扣，還讓一些老年人掉入消費陷阱、詐騙圈套。

彈窗廣告對老年人的定向“轟炸”，本質(zhì)上是“唯流量論”思維對這一群體權(quán)益的覬覦和侵害。雖然《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計規(guī)范》《移動互聯(lián)網(wǎng)應用（APP）適老化通用設(shè)計規(guī)范》等都明確規(guī)定適老版界面、單獨的適老版APP中嚴禁出現(xiàn)廣告彈窗，然而目前多數(shù)適老界面開發(fā)都停留在放大字體和聲音、簡化頁面內(nèi)容等形式層面，對老人的幫助有限。

在流量誘惑下，一些網(wǎng)站和APP的適老化改造甚至走向了“坑老化”，如故意把關(guān)閉按鈕弄得小而隱蔽、故意延遲顯示跳過選項、把付費入口偽裝成“紅包”“抽獎”“限時福利”，以便對老年用戶進行“精準收割”。

技術(shù)向善不能只是一句口號，而應該是全社會共同的追求。某些軟件和平臺應擺脫“唯流量論”思維，將適老化理念融入產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、運營的全鏈條，從技術(shù)源頭杜絕惡意彈窗廣告。真正的適老化改造不應簡單停留在放大字體、簡化頁面等表層適配，還應給老年人提供更簡便、友好、安心的使用體驗，幫助老年人更快、更好、更有尊嚴地融入智能生活。

針對此類無良彈窗廣告，監(jiān)管需要加碼加力。一方面，監(jiān)管規(guī)則應緊跟彈窗廣告形式的變化，提高治理的可操作性和精準度。另一方面，須建立提高違法成本、強化自我約束、實現(xiàn)協(xié)同治理的長效監(jiān)管機制，加大處罰力度，對惡意推送彈窗廣告、屢教不改的平臺依法從重處罰，對那些把適老變成“坑老”的平臺和軟件要嚴懲不貸。此外，還需簡化投訴流程，讓老年人的維權(quán)訴求能夠得到便捷、及時的響應與處理。

構(gòu)建一個更加安全、健康、純凈的應用環(huán)境，幫助老年群體避開“數(shù)字陷阱”，讓億萬老年人共享數(shù)字發(fā)展成果，這既是企業(yè)應盡的社會責任，也是數(shù)字文明進步的重要標志。

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