在流量紅利趨緩的當(dāng)下，衡量標(biāo)準(zhǔn)不再僅是創(chuàng)造了多少“銷售數(shù)字”，而是兌現(xiàn)了多少“服務(wù)承諾”。

首旅酒店集團(tuán)旗下中高端精品酒店品牌——萬信至格酒店，公布其2025年抖音平臺的年度成交量突破1億，同時核銷額也已突破2500萬元人民幣。這一數(shù)據(jù)標(biāo)志著品牌在抖音平臺的營銷投入，已高效轉(zhuǎn)化為可驗證的真實消費與經(jīng)營增量，為行業(yè)提供了從內(nèi)容種草到實際履約的高質(zhì)量轉(zhuǎn)化范本。

這一成績的取得，核心在于萬信至格酒店構(gòu)建了一套以“有效獲客與最終核銷”為導(dǎo)向的閉環(huán)運營體系。品牌不只單純追求曝光量與交易額，還通過“總部賦能與策略支持+門店精細(xì)化承接與履約”的雙輪驅(qū)動，確保線上流量能精準(zhǔn)導(dǎo)入并服務(wù)于線下實體經(jīng)營。

負(fù)責(zé)總部抖音項目的萬信酒店品牌中心副總經(jīng)理鄧?yán)谙壬硎荆?/strong>內(nèi)容與產(chǎn)品的高度協(xié)同，是萬信至格酒店驅(qū)動用戶從“心動”到“行動”的關(guān)鍵。在內(nèi)容端，品牌構(gòu)建了差異化的內(nèi)容矩陣，門店賬號側(cè)重深度解讀門店住宿產(chǎn)品，而大量合作達(dá)人與職人賬號則通過沉浸式短視頻和直播，生動呈現(xiàn)酒店作為“城市微度假目的地”的獨特體驗。在產(chǎn)品端，與之匹配的是精心設(shè)計的預(yù)售商品，推出客房預(yù)售券、客房+景區(qū)門票、早餐次卡等多元化產(chǎn)品組合。這種差異化產(chǎn)品設(shè)計，不僅提升了吸引力，更通過清晰的核銷規(guī)則引導(dǎo)用戶完成消費，有效提升了轉(zhuǎn)化效率。

高效的動銷合一背后，是貫穿線上線下的系統(tǒng)性運營支撐。品牌構(gòu)建了完善的產(chǎn)品營銷矩陣，有效觸達(dá)潛在客群，并提供便捷預(yù)約服務(wù)。此外，酒店管理系統(tǒng)與抖音平臺構(gòu)建直連，實現(xiàn)無縫對接，確保預(yù)約、核銷流程順暢，并能實時分析數(shù)據(jù)，針對核銷瓶頸進(jìn)行及時干預(yù)與優(yōu)化。

從追求交易額到關(guān)注核銷額，萬信品牌的實踐揭示出酒店業(yè)新渠道營銷的重心正在轉(zhuǎn)移。在流量紅利趨緩的當(dāng)下，衡量標(biāo)準(zhǔn)不再僅是創(chuàng)造了多少“銷售數(shù)字”，而是兌現(xiàn)了多少“服務(wù)承諾”。萬信品牌酒店以抖音平臺業(yè)績狂飆，交出的年度答卷，為行業(yè)邁向高質(zhì)量、可持續(xù)的數(shù)字化增長提供了關(guān)鍵的思路與路徑。

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