在這個健康消費日益升溫的時代，“零添加”“純天然”已成為植物飲料市場的熱門標簽。而在這股潮流中，新銳養(yǎng)生滋補品牌“東方補者”正以其獨特的東方文化底蘊和對消費者的深切關懷，書寫著民族品牌的責任篇章。

7月2日，浙江大學生小徐和小周在某超市購買的1L裝東方補者烏梅熬山楂飲品，由于在開封后對嘴飲用至7月6日，發(fā)現(xiàn)有異物。這一事件迅速升溫，引發(fā)網(wǎng)友關注，將東方補者推上了輿論的風口浪尖。

面對消費者的質疑和公眾的關注，品牌方的態(tài)度和調查進展成為大家關注的焦點。7月28日，東方補者品牌在官方賬號發(fā)布聲明回應稱，“已進行自檢排查無異常，并且同批次產(chǎn)品送檢及官方抽檢均合格，已與消費者協(xié)調解除誤會”。

東方式天然理念，打造國民植物飲料

據(jù)悉，東方補者自創(chuàng)立以來，就將“關心消費者”深深鐫刻在企業(yè)基因中。品牌始終認為，消費者的信任是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。因此，從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)銷售的每一個環(huán)節(jié)，東方補者將“健康卻又不丟失口感”、“為消費者創(chuàng)造輕松感”的產(chǎn)品年銷售達近5億瓶。0糖、 0添加香精、0添加色素、0添加防腐劑，放眼整個飲料行業(yè)也是很難做到的，而這“4個0"，成為了品牌的核心理念。

在產(chǎn)品研發(fā)上，東方補者深入挖掘東方傳統(tǒng)養(yǎng)生文化的精髓，將古老的養(yǎng)生智慧與現(xiàn)代科技相結合。烏梅熬山楂飲品便是其經(jīng)典之作，選用道地食材，遵循古法熬制工藝，最大程度保留了食材的天然營養(yǎng)和風味。為了實現(xiàn) “零添加” 的健康承諾，品牌在原料采購、生產(chǎn)加工等環(huán)節(jié)嚴格把控，確保產(chǎn)品的純粹與安全。

然而，“零添加” 背后潛藏著微生物防控的難題。沒有防腐劑的加持，產(chǎn)品在開封后極易受到微生物污染。東方補者深知這一點，因此，長期以來，企業(yè)不斷以負責任的態(tài)度提醒消費者科學飲用。

此次異物事件發(fā)生后，在與消費者的面對面交流中，品牌方認真聽取了他們的感受和意見，并向他們詳細解釋了零添加飲品的特性以及企業(yè)在產(chǎn)品安全管控上所做的努力。同時，品牌還為消費者提供了合理的解決方案，以真誠獲得了消費者的理解。

以敬畏之心打造東方品牌 傳承國粹經(jīng)典文化

作為一個民族品牌，東方補者始終懷揣著對民族文化的敬畏與傳承之心。品牌名稱中的“東方”二字，不僅代表著其源自東方的文化基因，更承載著弘揚東方養(yǎng)生文化的使命。

在產(chǎn)品研發(fā)中，東方補者從《黃帝內經(jīng)》《本草綱目》等傳統(tǒng)醫(yī)典中汲取靈感，將中醫(yī)養(yǎng)生理論與現(xiàn)代營養(yǎng)學相結合，打造出適合中國人體質的養(yǎng)生飲品。例如，烏梅熬山楂飲品，便是根據(jù)中醫(yī)“酸甘化陰”的理論研制而成，具有生津止渴、消食化積的功效，非常適合現(xiàn)代人的飲食需求。

除了產(chǎn)品本身，東方補者在品牌形象塑造和市場推廣中也處處彰顯著東方文化的魅力。品牌的 LOGO設計融入了傳統(tǒng)書法元素，線條流暢而富有韻味，仿佛在訴說著東方文化的源遠流長。在廣告宣傳中，品牌常常采用中國傳統(tǒng)的水墨畫風格，展現(xiàn)出寧靜、祥和的東方意境，讓消費者在感受產(chǎn)品魅力的同時，也能領略到東方文化的獨特韻味。

以誠心與科學打造匠心的植物飲料產(chǎn)品

如今，東方補者的異物事件已告一段落，品牌也始終以公開透明的態(tài)度向社會通報進展。東方補者在此次事件中所展現(xiàn)出的企業(yè)文化、對消費者的關懷、民族品牌的擔當以及對東方文化的傳承，都已成為其寶貴的財富。

在這個過程中，東方補者展現(xiàn)出的開放、透明、負責任的態(tài)度，贏得了行業(yè)內外的廣泛贊譽。有行業(yè)專家表示：“東方補者的做法為整個行業(yè)樹立了榜樣，它用實際行動詮釋了民族品牌的責任與擔當，也讓我們看到了東方文化中‘誠信為本’‘以和為貴’的精神在現(xiàn)代企業(yè)中的傳承與發(fā)揚?！?/p>

在未來的發(fā)展道路上，東方補者將繼續(xù)秉持東方智慧，堅守對消費者的承諾，不斷提升產(chǎn)品品質和服務水平，為消費者帶來更健康、更優(yōu)質的養(yǎng)生飲品。同時，品牌也將積極推動東方養(yǎng)生文化的傳播與發(fā)展，讓更多人感受到東方文化的魅力，努力成為一個具有國際影響力的民族品牌，為中國品牌的崛起貢獻自己的力量。

正如東方補者所倡導的，健康飲食需要“開封即飲、隔夜慎用”，而一個民族品牌的成長，更需要以責任為基石，以文化為底蘊，以消費者為中心，才能在時代的浪潮中穩(wěn)健前行，綻放出更加耀眼的光芒。

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