2026-01-13 10:06:25
來(lái)源:北京商報(bào)
在券商App中大眾熟悉的股票、基金、理財(cái)產(chǎn)品列表旁,“保險(xiǎn)專區(qū)”的身影愈發(fā)顯現(xiàn)。1月12日,北京商報(bào)記者注意到,這一變化已悄然發(fā)生在多家頭部券商的App中。中信證券、招商證券、廣發(fā)證券、銀河證券以及平安證券等機(jī)構(gòu)紛紛推出保險(xiǎn)單獨(dú)購(gòu)買入口。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),盡管券商代銷保險(xiǎn)在十多年前就獲得了相關(guān)許可,但直到近期才受到廣泛關(guān)注。究其背后原因,與券商以往銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的動(dòng)力不足不無(wú)關(guān)系。不過(guò),當(dāng)前將保險(xiǎn)產(chǎn)品擺上App這一看似細(xì)微的調(diào)整,卻可能預(yù)示著一場(chǎng)深刻的財(cái)富管理變革即將發(fā)生。財(cái)富管理市場(chǎng)的“下半場(chǎng)”,或許正從微小的界面變化中悄然開啟。
券商App打出“保險(xiǎn)牌”
保險(xiǎn)產(chǎn)品正逐漸進(jìn)駐券商App。在熟悉的股票行情與基金推薦板塊之間,一個(gè)新增的入口格外顯眼。1月12日,北京商報(bào)記者注意到,在招商證券的官方App里,顯示“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全新上線”。App中在售產(chǎn)品有4款,包括醫(yī)療險(xiǎn)、門診險(xiǎn)、兩全險(xiǎn)等。在中信證券App,產(chǎn)品更加豐富?!氨kU(xiǎn)服務(wù)”入口中,已上線了近20款產(chǎn)品,其中約半數(shù)為分紅型產(chǎn)品。
(相關(guān)資料圖)
整體而言,多家券商已在官方App中上線了保險(xiǎn)專區(qū)或保險(xiǎn)購(gòu)買入口。這些公司還包括廣發(fā)證券、銀河證券以及平安證券。
券商代銷保險(xiǎn)并非新近出現(xiàn)的事物。早在20多年前,就有券商開始嘗試這片藍(lán)海。有證券公司人士表示,其實(shí)券商與保險(xiǎn)的營(yíng)銷合作早有嘗試,比如在2001年,銀河證券就在上海試點(diǎn)營(yíng)業(yè)部代銷個(gè)人壽險(xiǎn)產(chǎn)品;湘財(cái)證券成立保險(xiǎn)代理子公司;中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽也分別與三家證券總公司開展了合作。
真正的制度突破發(fā)生在2012年。那一年,證監(jiān)會(huì)發(fā)布《證券公司代銷金融產(chǎn)品管理規(guī)定》,明確符合要求的保險(xiǎn)產(chǎn)品可由證券公司代銷。這為券商代銷保險(xiǎn)打開了政策之門。然而,門開了,走進(jìn)去的人卻不多?,F(xiàn)實(shí)中的進(jìn)展相對(duì)緩慢,具備相關(guān)資質(zhì)的券商數(shù)量有限。
在制度破冰的十年后,中信證券在2022年年報(bào)中披露,保險(xiǎn)代理銷售業(yè)務(wù)正式上線,成為業(yè)內(nèi)首家且唯一獲批保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)“法人持證、網(wǎng)點(diǎn)登記”創(chuàng)新試點(diǎn)公司。
與銀行代銷的異同
提及保險(xiǎn)代銷渠道,絕大多數(shù)人首先想到的是銀行。走進(jìn)任何一家銀行網(wǎng)點(diǎn),保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳冊(cè)往往與理財(cái)產(chǎn)品并肩陳列;打開銀行App,保險(xiǎn)專區(qū)也早已是標(biāo)準(zhǔn)配置。
北京商報(bào)記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),表面上看,兩者都在代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,但深入觀察,差異立現(xiàn)。打開中國(guó)銀行的手機(jī)App,保險(xiǎn)產(chǎn)品琳瑯滿目,多達(dá)數(shù)十款,涵蓋兩全險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等更為豐富的產(chǎn)品種類。界面設(shè)計(jì)成熟,功能完善——不僅單獨(dú)設(shè)置在線客服入口,還加入保險(xiǎn)公司信息展示、保險(xiǎn)咨詢界面,全方位滿足消費(fèi)者的查詢、咨詢需求。
將視線轉(zhuǎn)回券商App,產(chǎn)品規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容、功能界面則略顯單薄。對(duì)于券商App中保險(xiǎn)產(chǎn)品規(guī)模較小,在北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院金融系教師楊澤云看來(lái),銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品已有多年經(jīng)驗(yàn),而券商銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品則是剛剛起步,還需要時(shí)間予以積累和完善。
更深層次的原因在于利益驅(qū)動(dòng)力不同。楊澤云認(rèn)為,在銀行利息差收益隨著利率不斷下降而不斷收緊的背景下,銀保業(yè)務(wù)已經(jīng)成為銀行中間收入的重要組成部分,銀行動(dòng)力強(qiáng);而券商傳統(tǒng)收入主要來(lái)自證券交易傭金、兩融、資管等,保險(xiǎn)銷售傭金在短期還難成券商收入支柱,因此,IT系統(tǒng)投入,以及保險(xiǎn)客服和理賠等投入也肯定相對(duì)有限,從而其產(chǎn)品也相對(duì)單薄。
相關(guān)差異也直觀體現(xiàn)在消費(fèi)者認(rèn)知上。許多券商老客戶甚至都不知道自己開戶的證券公司還代理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)。有證券公司人士坦言:“經(jīng)過(guò)多年的探索,證券公司作為保險(xiǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道仍處于試驗(yàn)階段,成功范例很少,規(guī)模非常有限?!?/p>
生意如何做大
當(dāng)前,保險(xiǎn)經(jīng)代渠道正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革。隨著“報(bào)行合一”政策落地,渠道傭金大幅縮水,降幅明顯。在這一背景下,券商發(fā)力代銷市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)而言意味著增加了一類新的選擇;對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)代渠道而言,則意味著迎來(lái)了一類新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
對(duì)于證券機(jī)構(gòu)而言,賣保險(xiǎn)毫無(wú)疑問(wèn)是多元化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)嘗試。不過(guò),對(duì)于券商自身,這究竟是一門怎樣的生意,業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)并不統(tǒng)一。樂(lè)觀者認(rèn)為,在當(dāng)前的金融環(huán)境下,券商會(huì)是“攪局者”,有望成為保險(xiǎn)銷售的“黑馬”渠道;謹(jǐn)慎者則認(rèn)為,這么多年規(guī)模沒(méi)能做大,未來(lái)如何發(fā)展仍有待觀察。
不可忽視的是,券商銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在一定的機(jī)遇。楊澤云認(rèn)為,當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)較熱的分紅險(xiǎn)高度契合券商客戶的投資屬性需求,未來(lái)保險(xiǎn)公司如果可以開發(fā)投資屬性更強(qiáng)的投連險(xiǎn),則更容易契合券商客戶的投資需求。券商的投資顧問(wèn)如獲得保險(xiǎn)銷售資質(zhì),從而形成證券、保險(xiǎn)等多維金融服務(wù)提供者,可為客戶提供更加全面、系統(tǒng)的金融服務(wù),真正成為客戶的金融資產(chǎn)管理者,處于政策窗口期。
“券商代銷分紅險(xiǎn)的機(jī)遇在于其客戶對(duì)穩(wěn)健收益有需求,且可借投顧優(yōu)勢(shì)進(jìn)行組合配置;挑戰(zhàn)是客戶易混淆保險(xiǎn)與理財(cái),且銷售合規(guī)要求高?!北娡袔吐?lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理龍格表示,券商入局將使保險(xiǎn)代銷格局更趨多元,但短期內(nèi)難撼動(dòng)銀行主導(dǎo)地位。這將推動(dòng)經(jīng)代渠道向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型,并促進(jìn)“理財(cái)+保障”融合的產(chǎn)品創(chuàng)新。長(zhǎng)期看,券商或成為復(fù)雜保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的重要補(bǔ)充渠道。
當(dāng)然,挑戰(zhàn)同樣不容忽視。比如如何保證銷售質(zhì)量、如何與保險(xiǎn)公司建立起緊密的合作關(guān)系等。楊澤云認(rèn)為,傳統(tǒng)金融“三駕馬車”中,保險(xiǎn)的話語(yǔ)權(quán)相對(duì)較弱,但保險(xiǎn)產(chǎn)品的復(fù)雜程度卻又高于儲(chǔ)蓄和證券。因此,券商銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,欲解決專業(yè)能力不足的問(wèn)題,需要時(shí)間和專業(yè)技能教育,引導(dǎo)客戶。
北京商報(bào)記者 胡永新
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