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近日，中信銀行北京分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)抵押材料電子簽名系統(tǒng)升級(jí)成功上線，重點(diǎn)優(yōu)化“預(yù)抵轉(zhuǎn)現(xiàn)抵”等核心功能，該行抵押材料電子簽名系統(tǒng)自正式運(yùn)行以來，抵押線上化簽約體驗(yàn)廣受好評(píng)，此次系統(tǒng)升級(jí)標(biāo)志著該行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和金融服務(wù)效能提升方面再次邁出關(guān)鍵一步。

解讀“預(yù)抵轉(zhuǎn)現(xiàn)抵”：房產(chǎn)交易的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

“預(yù)抵轉(zhuǎn)現(xiàn)抵”是商品房抵押貸款中的重要轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。所謂“預(yù)抵押”，指購(gòu)房期房階段，銀行為借款人辦理的預(yù)告抵押登記；而“現(xiàn)房抵押”則是在房屋竣工、取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證后，進(jìn)行的正式抵押登記。傳統(tǒng)模式中，借款人需在樓盤竣工后再次前往銀行辦理抵押轉(zhuǎn)現(xiàn)手續(xù)，材料多、流程長(zhǎng)，成為影響客戶體驗(yàn)的“最后一公里”難題。

破解傳統(tǒng)業(yè)務(wù)難點(diǎn)，數(shù)字賦能見實(shí)效

作為首批提供抵押材料線上簽約的銀行機(jī)構(gòu)，中信銀行北京分行于2025年4月末率先推出個(gè)人貸款抵押貸款電子簽名服務(wù)，有效解決了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中流程繁、耗時(shí)久、成本高等痛點(diǎn)。本次系統(tǒng)升級(jí)上線，進(jìn)一步聚焦用戶高頻需求和業(yè)務(wù)難點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)“預(yù)抵轉(zhuǎn)現(xiàn)抵”流程進(jìn)行了優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了預(yù)告抵押至現(xiàn)房抵押的全線上無縫轉(zhuǎn)換，客戶無需線下簽署抵押材料，全程線上辦理，讓客戶足不出戶一鍵完成抵押材料的簽署。

“之前辦抵押得來回跑銀行，現(xiàn)在在家用手機(jī)幾分鐘就能完成簽署，太方便了！”一位剛體驗(yàn)完“預(yù)轉(zhuǎn)現(xiàn)”線上流程的客戶稱贊道。

該項(xiàng)目是中信銀行北京分行深化“金融‘五篇大文章’”、特別是在數(shù)字金融和普惠金融領(lǐng)域的重要實(shí)踐。通過流程再造與技術(shù)賦能，該行不僅提升了服務(wù)效率，也更精準(zhǔn)地響應(yīng)了小微企業(yè)、個(gè)體工商戶及新市民群體對(duì)便捷金融服務(wù)的迫切需求。

業(yè)界人士指出，抵押材料電子簽名的成功應(yīng)用，體現(xiàn)了中信銀行在金融科技領(lǐng)域的持續(xù)探索與創(chuàng)新，其線上簽約業(yè)務(wù)模式也為行業(yè)提供了可借鑒的實(shí)踐案例。未來，該行表示將繼續(xù)擴(kuò)大電子簽名技術(shù)在更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用，持續(xù)推動(dòng)個(gè)人信貸服務(wù)向智能化、線上化演進(jìn)，為客戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

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